Quels sont les principaux défis administratifs que vous rencontrez au quotidien ? *

Volume d'appels trop élevé

Temps d'attente trop long pour les clients au téléphone

Taux d'absentéisme/rendez-vous manqués (no-show)

Erreurs dans la prise de rendez-vous (double réservation, mauvaise heure)

Difficulté à gérer les demandes en dehors des heures de bureau

Manque de personnel / Réceptionniste débordée

Processus d'enregistrement/admission lent

Gestion manuelle des dossiers (papier/Excel)

Autre

Quelles sont les conséquences de ces défis pour votre clinique ou entreprise ? *

Perte de revenus (clients qui raccrochent ou vont ailleurs)

Stress et épuisement de l'équipe

Plaintes ou insatisfaction des clients

Heures supplémentaires non rémunérées

Erreurs dans la saisie des données

Aucun défi majeur

Autre

Combien d'heures par semaine, en moyenne, votre personnel administratif consacre-t-il à des tâches répétitives (ex: gestion des appels, planification de rendez-vous, rappels, saisie de données)? *

Moins de 5 heures

5 à 15 heures

16 à 30 heures

Plus de 30 heures

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Pour quelles applications d'IA seriez-vous le plus susceptible d'investir au cours des 12 prochains mois?